L’informativa che segue è
resa da Opinion Ciatti s.r.l. (anche solo “Opinion Ciatti” o “Titolare” nel
prosieguo), ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 ("Regolamento")
in relazione al trattamento dei dati personali degli Utenti che visitino e
interagiscano con il sito www.opinionciatti.com (“Sito”) i quali, in funzione
della propria scelta:
a) chiedano informazioni specifiche circa
prodotti, attività ed eventi di Opinion Ciatti, inviando un messaggio tramite
la compilazione del form accessibile alla pagina web https://www.opinionciatti.com/it/pages/16-contatti,
oppure tramite l’invio di una email;
b) si registrino sul Sito tramite la creazione di
account, finalizzato all’eventuale acquisto on-line di prodotti di Opinion
Ciatti;
c) esprimano facoltativo e specifico consenso all’invio
di newsletter, comunicazioni di carattere commerciale, promozionale e
informativo, di materiale pubblicitario e offerte di marketing diretto circa
prodotti, attività ed eventi di Opinion Ciatti, tramite comunicazioni di posta
elettronica;
d) esprimano facoltativo e specifico consenso al
trattamento dei dati conferiti per la registrazione al Sito e per i successivi
eventuali acquisti (dati anagrafici, di contatto, preferenze, interessi
personali, scelte di acquisto, posizione geografica ecc.) per finalità di
profilazione, ossia per individuare il profilo dell’Utente come consumatore e/o
analizzarne le abitudini o scelte di consumo, al fine di poter inviare al
medesimo offerte commerciali coerenti con il profilo individuato (c.d.
pubblicità mirata).
Con “dato personale”, ai
sensi dell’art. 4.1 del regolamento, si intende qualsiasi informazione
riguardante una persona fisica identificata o identificabile (“Interessato” o,
ai fini della presente informativa, “Utente”); si considera identificabile la
persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con
particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di
identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno
o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica,
psichica, economica, culturale o sociale.
Si precisa che la presente
informativa è relativa unicamente al trattamento dei dati raccolti da Opinion
Ciatti s.r.l. tramite il Sito e per le finalità specificate di seguito.
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento
dei dati personali è Opinion Ciatti s.r.l., con sede in via di Prato, 80
- 50041 Calenzano, Firenze (Italia), P.IVA e C.F. 05372720481.
Il Titolare può essere
contattato:
2. FINALITA' E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO
I dati personali
volontariamente conferiti dai soggetti interessati tramite l’interazione con il
Sito sono trattati per adempimenti connessi alla prestazione dei servizi
richiesti e/o per cui l’Interessato ha prestato il proprio consenso, e in
particolare, a seconda della scelta:
a) in caso l’Interessato chieda di ricevere
informazioni specifiche nei confronti di Opinion Ciatti, quest’ultima tratterà
i dati personali di contatto conferiti per l’invio di comunicazioni di posta
elettronica al fine di riscontrare la richiesta di informazioni ricevuta;
b) in caso l’Interessato si registri sul sito
tramite la creazione di account, Opinion Ciatti potrà trattare tratterà i dati
conferiti:
1. per concludere e dare esecuzione a
eventuali contratti di acquisto aventi a oggetto prodotti o servizi di Opinion
Ciatti;
2. per la gestione amministrativa,
commerciale e logistica del rapporto di clientela (es. gestione di contratti,
ordini, spedizioni, fatture ecc.);
3. per adempimenti obbligatori in forza di
leggi o regolamenti in campo fiscale e contabile;
4. per la tutela dei diritti di Opinion
Ciatti nascenti dal contratto;
c) previo facoltativo e specifico consenso
dell’Interessato, Opinion Ciatti tratterà i dati conferiti con finalità di
marketing, ossia per l’invio all’Interessato di newsletter, comunicazioni di
carattere commerciale, promozionale e informativo, di materiale pubblicitario e
offerte di marketing diretto circa propri prodotti, attività ed eventi.
1. Opinion Ciatti potrà, senza richiedere il
consenso dell’Interessato, utilizzare l’indirizzo di posta elettronica fornito
nel contesto della vendita di un prodotto o di un servizio, a fini di vendita
diretta di propri prodotti o servizi (marketing diretto), sempre che si tratti
di servizi analoghi a quelli oggetto della vendita: L’Interessato può rifiutare tale uso, inizialmente o in
occasione di successive comunicazioni.
d) previo facoltativo e specifico consenso
dell’Interessato, Opinion Ciatti tratterà i dati conferiti con finalità di
profilazione, ossia per individuare il profilo dell’Utente come consumatore e/o
analizzarne le abitudini o scelte di consumo, al fine di poter inviare al
medesimo offerte commerciali coerenti con il profilo individuato (c.d.
pubblicità mirata).
Per le finalità
indicate alla lettere a) e b), punti 1 e 2 che precedono, la base giuridica è
il trattamento necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'Interessato è
parte [art. 6.1.b) del Regolamento].
Il trattamento
effettuato per la finalità di cui alla lettera b), n. 3 che precede è basato su
obblighi legali ai quali è soggetta Opinion Ciatti [art. 6.1.c del Regolamento].
Per la finalità
riportata dal n. 4 della lettera b), il trattamento è necessario per il
perseguimento del legittimo interesse di Opinion Ciatti di tutelare i propri
diritti nascenti dal contratto [art. 6.1.f del Regolamento].
Il trattamento
dei dati personali per le finalità di marketing di cui al paragrafo 2, lett. c) e/o di profilazione, di cui al paragrafo
2, lett. d), potrà avvenire solo sulla base di specifici e distinti consensi
[art. 6.1.a e art. 7 del Regolamento] manifestati tramite la libera selezione
delle apposite caselle di scelta. Detto consenso è del tutto facoltativo e revocabile in qualunque momento
contattando Opinion Ciatti, senza con ciò pregiudicare la liceità del
trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
L’Utente può anche
cancellarsi dalla mailing list, cliccando sull’apposito link presente in ogni
comunicazione con finalità di marketing che verrà inviata da Opinion Ciatti,
L’Interessato ha inoltre il
diritto di opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei propri dati
personali trattati per finalità di marketing diretto e/o di profilazione. In
tal caso, i dati personali non saranno più oggetto di trattamento per tali
finalità.
3. NATURA DEL CONFERIMENTO DEL DATO E CONSEGUENZE DEL RIFIUTO
Il conferimento dei dati personali da parte degli interessati è
obbligatorio per l’adempimento di obblighi di legge e/o contrattuali.
Pertanto, l’eventuale rifiuto del conferimento dei dati richiesti
per tali finalità comporterà l’oggettiva impossibilità di perseguire le finalità
di trattamento di cui alla presente informativa, paragrafo 2 lettera a), e
lettera b) nn.1, 2 e 3, dunque di dare corso al contratto e/o di adempiere agli
obblighi di legge.
Il conferimento dei dati
oggetto di specifico consenso (paragrafo 2, lett. c) e d) che precedono) è,
invece, facoltativo, così come il consenso al loro trattamento. L'eventuale
rifiuto di fornire i dati o il mancato consenso al trattamento degli stessi per
le finalità di marketing diretto e/o di profilazione non pregiudicherà in alcun
modo eventuali altri rapporti di natura contrattuale tra l’Interessato e
Opinion Ciatti.
4. PERIODO E CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati conferiti
volontariamente dall’Utente tramite il Sito saranno conservati da Opinion
Ciatti conservati per il tempo strettamente
necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e
trattati.
I dati trattati per le
finalità di marketing e/o di profilazione (cfr. paragrafo 2, lett. c) e d)) che
precedono) saranno conservati fino a quando l’Interessato non revochi il
consenso, si disiscriva dalla mailing list o si opponga al trattamento dei dati
trattati per finalità di marketing diretto e/o di profilazione.
Il periodo di conservazione
determinato secondo i predetti criteri è valido a meno che un periodo diverso e
più lungo sia richiesto dalla legge o da regolamenti.
5. CATEGORIE DI SOGGETTI A CUI I DATI POSSONO ESSERE COMUNICATI (DESTINATARI)
I dati conferiti dall’Utente
e raccolti da Opinion Ciatti per le finalità di cui al precedente paragrafo 2,
lett. a) e lett. b nn. 1, 2 e 3 possono essere comunicati e trattati da
soggetti terzi, appartenenti alle seguenti categorie: professionisti,
studi professionali e/o società che erogano servizi contabili, fiscali,
tributari; banche e istituti di credito; studi legali; web agencies (come LipsiaGROUP
S.r.l., realizzatrice del Sito e incaricata della
manutenzione della parte tecnologica dello stesso) e società che offrono
servizi di web marketing, assistenza informatica, hosting e/o sicurezza
informatica; professionisti e consulenti incaricati della tutela dei diritti di
Opinion Ciatti nascenti dal contratto; società che svolgono attività di
revisione contabile e certificazione di bilancio; spedizionieri, trasportatori,
Poste, società di logistica; organismi di vigilanza.
I dati trattati
per finalità di marketing e di profilazione (cfr. paragrafo 2, lett. c) e d)
che precedono) potranno essere comunicati anche a società che offrono servizi
marketing, analisi web, nonché di distribuzione di newsletter.
I soggetti ai quali
i dati possono essere comunicati, appartenenti alle predette categorie, li
tratteranno in qualità di responsabili del trattamento designati da Opinion
Ciatti ai sensi dell’art. 28 del Regolamento, con l’eccezione dei casi in cui i
destinatari agiscano in qualità di contitolari o di titolari autonomi del
trattamento, in forza di disposizioni di legge o regolamenti.
I dati potranno
essere altresì comunicati e trattati da soggetti autorizzati al trattamento di
dati personali sotto l'autorità diretta di Opinion Ciatti (art. 29 del
Regolamento), come ad esempio i dipendenti della stessa.
Infine, i dati
potranno essere comunicati a soggetti nei
confronti dei quali la trasmissione sia prevista da norme di legge o di
regolamento, oppure da soggetti pubblici per lo svolgimento delle loro funzioni
istituzionali. Questi soggetti tipicamente agiscono in qualità di contitolari o
di titolari autonomi del trattamento (a titolo esemplificativo, autorità ed
organi di vigilanza e controllo ed in generale soggetti, pubblici o privati,
legittimati a richiedere i dati).
6. DIRITTI DELL'INTERESSATO
Contattando il Titolare
secondo le modalità sopra esposte esposte, l’Interessato ha il diritto di
ottenere dal medesimo:
L’Interessato che ritenga
che il trattamento che lo riguarda violi il Regolamento, fatto salvo ogni altro
ricorso amministrativo o giurisdizionale, ha il diritto di proporre reclamo a
un'autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede
abitualmente, lavora oppure del luogo in cui si è verificata la presunta
violazione. L'autorità di controllo a cui è stato proposto il reclamo informa
il reclamante dello stato o dell'esito del reclamo, compresa la possibilità di
un ricorso giurisdizionale.
7. TEMPI E MODALITA' DI RISPOSTA IN CASO DI ESERCIZIO DEI DIRITTI DELL'INTERESSATO
Il titolare del trattamento
fornisce all'Interessato le informazioni circa le azioni intraprese in
relazione a una richiesta di esercizio dei diritti riconosciuti dagli artt. da 15 a 22 del Regolamento e di cui all’apposito
paragrafo precedente (“Diritti dell’Interessato”), senza ingiustificato ritardo
e, comunque, entro un mese dal ricevimento della richiesta stessa. Tale termine
può essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità
e del numero delle richieste. Il titolare del trattamento informa l'Interessato
di tale proroga, e dei motivi del ritardo, entro un mese dal ricevimento
della richiesta. Se l'Interessato presenta la richiesta mediante mezzi
elettronici, le informazioni sono fornite, ove possibile, con mezzi
elettronici, salvo diversa indicazione dell'Interessato.
8.
COOKIE POLICY
Per informazioni riguardanti
l'utilizzo e la gestione dei cookie attraverso il Sito si prega di leggere l'informativa sui cookie.
9. DATI DI NAVIGAZIONE
I sistemi
informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito
web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali
la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di
Internet, dunque non volontaria da parte dell’Utente. Si tratta di informazioni
che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che
per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con
dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria
di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati
dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform
Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il
metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file
ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data
dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema
operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono
utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso
del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati
immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per
l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai
danni del sito: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web
non persistono per più di sette giorni.
10. MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
La presente
informativa potrà essere soggetta a modifiche e aggiornamenti, anche per
renderne maggiormente facile e agevole la lettura e la comprensione. Invitiamo
gli Utenti a consultare regolarmente questa pagina, per visionare eventuali
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Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2018
